Guest Experience Manager
C’è una nuova figura che sta guadagnando importanza nel settore del turismo ed è il Guest Experience Manager. Il cambiamento nel settore turistico è un fatto innegabile. Da qualche anno, nuove tecnologie e cambiamenti negli stili di vita hanno trasformato la domanda e hanno influenzato l’offerta turistica. In questo scenario in continua evoluzione, questa figura, […]
Check in e check out: la loro importanza
Check in e check out: due momenti fondamentali in una struttura ricettiva, che debbono svolgersi senza intoppi. Anche questi due momenti ben distinti rappresentano esperienze, per i viaggiatori, che debbono rivelarsi ottime e pratiche. Il mondo del turismo è in costante crescita, e con esso aumenta anche l’importanza di offrire un servizio di qualità nelle […]
Gestire un ristorante in una struttura ricettiva
Gestire un ristorante in una struttura ricettiva può essere un’esperienza emozionante, ma anche impegnativa. In questo articolo, ti darò cinque consigli speciali per gestire con successo il ristorante della tua struttura. Gestire un ristorante: obiettivi e aspettative chiare. Per gestire un ristorante in un hotel o altra struttura ricettiva, è essenziale stabilire obiettivi e aspettative […]
Property Management System
ll Property Management System (PMS) è un software utilizzato da alberghi, bed and breakfast e altre strutture ricettive per automatizzare le loro attività di gestione e migliorare l’efficienza generale. In questo articolo, approfondiremo cos’è il PMS, come funziona e perché è così importante per l’industria del turismo. Cos’è il Property Management System come funziona? Il […]