Digitalizzazione delle strutture ricettive
La digitalizzazione delle strutture ricettive è un processo cruciale per migliorare l’efficienza e rimanere competitivi nell’era digitale. Le aziende devono adattarsi alle nuove tecnologie per ottimizzare i processi e offrire servizi di qualità. In questa guida, esploreremo in cosa consiste, soprattutto nel campo del turismo e delle strutture che lo compongono, i suoi strumenti, le […]
Massimizzare i guadagni col minimum stay
Nel mondo delle strutture ricettive, una delle restrizioni più utilizzate dai gestori è il minimum stay, o soggiorno minimo. Questa condizione, se ben studiata e applicata, può comportare numerosi vantaggi sia dal punto di vista economico che organizzativo, e può anche essere apprezzata dai clienti. Tuttavia, è importante conoscere anche le controindicazioni per evitare mosse […]
Guest Experience Manager
C’è una nuova figura che sta guadagnando importanza nel settore del turismo ed è il Guest Experience Manager. Il cambiamento nel settore turistico è un fatto innegabile. Da qualche anno, nuove tecnologie e cambiamenti negli stili di vita hanno trasformato la domanda e hanno influenzato l’offerta turistica. In questo scenario in continua evoluzione, questa figura, […]
Check in e check out: la loro importanza
Check in e check out: due momenti fondamentali in una struttura ricettiva, che debbono svolgersi senza intoppi. Anche questi due momenti ben distinti rappresentano esperienze, per i viaggiatori, che debbono rivelarsi ottime e pratiche. Il mondo del turismo è in costante crescita, e con esso aumenta anche l’importanza di offrire un servizio di qualità nelle […]
Property Management System
ll Property Management System (PMS) è un software utilizzato da alberghi, bed and breakfast e altre strutture ricettive per automatizzare le loro attività di gestione e migliorare l’efficienza generale. In questo articolo, approfondiremo cos’è il PMS, come funziona e perché è così importante per l’industria del turismo. Cos’è il Property Management System come funziona? Il […]