Il digital marketing turistico è un’attività indispensabile per le strutture ricettive che vogliono farsi conoscere. Va detto che il marketing turistico non è molto diverso da quello che si applica agli e-commerce o ad altre tipologie di aziende, ma nel suo piccolo necessita di alcune accortezze.
Ciò che fa la differenza in questo settore è la strategia di digital marketing che viene applicata: non è un caso che di solito le aziende che operano nel turismo offrono pacchetti e offerte di viaggio talvolta personalizzate e questo riguarda soprattutto le strutture che offrono turismo esperienziale. Infatti, generalmente le agenzie di viaggi studiano le preferenze della propria clientela e sulla base di quelle, elaborano una proposta accattivante.
In termini tecnici e quindi di marketing, questa si chiama strategia di marketing turistico. Per farsi notare vi sono alcuni elementi che fanno la differenza nel mondo del turismo e tra questi abbiamo la presenza sui social network più utilizzati e un blog ben curato, ma soprattutto indicizzato secondo i criteri SEO di Google.
Strategie
Le strategie al giorno d’oggi sono importanti per le strutture ricettive, poiché nel corso degli anni, specialmente dopo la pandemia, il turismo è stato uno dei settori più soggetto a mutazioni. Questo ha fatto sì che le persone iniziassero ad adattarsi con la tecnologia odierna e gli esperti di digital marketing hanno iniziato a studiare dei metodi per differenziarsi dai competitor.
Da qui si determina che una struttura alberghiera dovrebbe avere alle spalle un funnel di vendita, studiato e in linea con le esigenze del proprio target di clienti. Un funnel serve a far sì che un potenziale clienti si avvicini alla struttura, per poi prenotare un’esperienza con quest’ultima.
Come accennato, tutto questo dev’essere supportato da una strategia per il digital marketing turistico e da delle campagne di digital marketing. A questo punto, approfittiamone per conoscere i migliori strumenti e tool per il marketing turistico.
Digital marketing turistico: gli strumenti più usati
Con degli strumenti per il digital marketing turistico, le strutture ricettive hanno la possibilità di farsi trovare da chiunque e inoltre riescono a creare un legame con i propri clienti. A maggior ragione, se si tratta di location che si occupano di turismo esperienziale.
E’ molto importante assumere credibilità nei confronti delle persone e, per fare ciò, bisogna applicare alcuni accorgimenti.
Tra questi abbiamo la gestione dei social network più diffusi: attualmente i social media vengono usati da chiunque per cercare prodotti o servizi. Un consiglio che si può applicare nei social network è lo storytelling: ovvero comunicare con il proprio pubblico in modo naturale, senza far capire loro che l’intenzione è quella di vendere un’esperienza.
Un altro buon metodo per farsi notare sul web è quello di avere un blog che periodicamente viene aggiornato in maniera costante su novità, sagre, fiere, nuove mete da scoprire e consigli vari. Promuoversi con un blog può far conoscere aspetti e curiosità di un luogo che magari altre persone non conoscono.
Inviare delle newsletter settimanali o mensili, è un altro ottimo metodo per comunicare alle persone delle novità o scontri presso una struttura ricettiva. Naturalmente, le newsletter sono delicate, poiché per catturare l’attenzione devono risultare sempre interessanti durante la lettura.
Per mantenere sempre alta l’attenzione delle persone, durante la lettura di un articolo di blog, una newsletter o un contenuto social, bisogna usare termini accattivanti. Non si tratta di un’operazione molto semplice, poiché vi sono aziende molto conosciute che per fare questo toccano le emozioni delle persone.
Usare le emozioni come leva, nel campo del turismo esperienziale, è indispensabile per colpire “al cuore” il proprio target. Tutta la strategia di digital marketing deve basarsi per un buon 80% su questo, sulle emozioni.
L’importanza delle campagne di digital marketing turistico
Le campagne digital marketing turistico, nella sua interezza, riguardano non solo la preparazione e pubblicazione di contenuti per ottenere un riscontro organico (quindi visitatori che provengono solo da ricerche sui motori di ricerca), ma anche la creazione di campagne a pagamento.
Entrambe non possono mancare in una buona strategia di digital marketing.
Effettuare delle campagne a pagamento sui social network o su Google è utile per raggiungere un pubblico che ancora non ci conosce, ma che in realtà può essere interessato al nostro business.
Le campagne pubblicitarie non servono solo ad aumentare le prenotazioni o le vendite, ma possono essere anche create per promuovere il proprio sito web o aumentare l’interazione con le persone.
Anche Google Business è un ottimo mezzo per mantenere aggiornata la propria attività, poiché questo strumento si collega con il sito web aziendale. Con Google Business, le aziende potranno pubblicare nuove foto, video o semplicemente aggiornare le proprie informazioni.
Conclusioni
In conclusione, possiamo dedurre che attualmente applicare una strategia digital marketing per il turismo esperienziale ben studiata è senz’altro un metodo efficace per acquisire più clienti.
Potete fare da soli, seguendo i nostri consigli. O potete richiedere una consulenza gratuita personalizzata di 30 minuti, che vi aiuterà a stabilire le vostre priorità e su cosa basare effettivamente la vostra strategia.
Se preferite, potrete anche richiedere un preventivo personalizzato, vi basterà andare qui.