Digital marketing turistico esperienziale

Il display touch per ascensori di hotel o strutture ricettive è un’innovazione che sta guadagnando terreno nell’industria alberghiera. Si tratta di una soluzione avanzata, che migliora l’esperienza degli ospiti e promuove l’immagine della propria struttura ricettiva.

In questo articolo, capiremo come i display touch per ascensori di hotel possono fare la differenza nell’industria alberghiera e come possono essere utilizzati in modo efficace.

Display touch per ascensori di hotel: i vantaggi

I display touch per ascensori di hotel sono una tecnologia avanzata che offre numerosi vantaggi allw strutture ricettive.

Ecco come possono contribuire a promuovere l’immagine della vostra struttura ricettiva e migliorare l’esperienza degli ospiti:

1. Informazioni Chiare e Pratiche

I display touch forniscono informazioni chiare e pratiche agli ospiti. Potete utilizzarli per visualizzare l’elenco dei servizi offerti dall’hotel, orari di apertura della zona ristorante, indicazioni per raggiungere le principali attrazioni turistiche, segnalare le esperienze che proponete oppure menzionare eventi speciali in corso. Queste informazioni sono facilmente accessibili agli ospiti direttamente nell’ascensore, stimolandoli a curiosare e a pianificare meglio il loro soggiorno.

2. Personalizzazione dell’Esperienza

I display touch per ascensori di hotel e strutture ricettive consentono una personalizzazione dell’esperienza degli ospiti. Potete programmare i display per visualizzare messaggi di benvenuto personalizzati per gli ospiti che stanno festeggiando occasioni speciali, come anniversari o compleanni. Questo tocco personalizzato fa sentire gli ospiti speciali e contribuisce a creare un’esperienza memorabile.

3. Promozione degli Servizi e delle Offerte Speciali

I display touch sono uno strumento efficace per promuovere i servizi dell’hotel e le offerte speciali. Potete mostrare offerte last-minute, pacchetti promozionali o sconti su servizi come il centro benessere o il ristorante. Sono perfetti per far conoscere le esperienze che proponete nella vostra struttura ricettiva, invogliando i clienti a provare e a chiedere maggiori informazioni.

Questa forma di marketing in tempo reale può aumentare le entrate dell’hotel e incentivare gli ospiti a sfruttare al massimo i servizi disponibili. Inoltre, funzionerà benissimo quando i clienti lasceranno una recensione (ricordate quanto è importante seguire le recensioni? Ne abbiamo parlato qui).

4. Gestione degli Altri Servizi

Oltre alle informazioni e alle promozioni, i display touch per ascensori di hotel possono essere utilizzati per gestire altri servizi. Per esempio, potete consentire agli ospiti di richiedere il servizio in camera, prenotare un tavolo al ristorante o ordinare servizi aggiuntivi come il servizio di lavanderia direttamente dall’ascensore. Questa comodità non può che rendere l’esperienza dei vostri clienti davvero unica!

5. Immagine Moderna ed Elegante

L’installazione di display touch negli ascensori comunica un’immagine moderna ed elegante della struttura ricettiva. Gli ospiti percepiscono l’hotel come all’avanguardia e orientato verso il futuro, il che può aumentare l’appeal per un pubblico più giovane e tecnologicamente orientato. Unito alla domotica e alla digitalizzazione, si rivela un ottimo strumento di marketing, in grado di farvi ottenere maggiori prenotazioni e clienti affezionati che torneranno nel tempo. Inoltre, l’uso di questi sistemi vi aiuterà a seguire un percorso di innovazione sostenibile, tanto ricercata dai viaggiatori del momento.

6. Risparmio di Tempo e Risorse

L’uso dei display touch per ascensori di hotel può aiutare a ridurre la necessità di personale aggiuntivo per fornire informazioni e servizi agli ospiti. Ciò si traduce in un risparmio di tempo e risorse per la struttura, che può essere investito in altre aree per migliorare ulteriormente l’esperienza degli ospiti. Per esempio, potete investire nella creazione di un sito internet efficace, o nella gestione ottimale della vostra presenza sui social.

display touch per ascensori di hotel
I display touch per ascensori di hotel sono un’importante leva di marketing!

Come Utilizzare i Display Touch in Modo Efficace

Per sfruttare appieno i vantaggi dei display touch per ascensori di hotel, è importante utilizzarli in modo efficace. Ecco alcuni suggerimenti su come farlo:

1. Contenuto Accattivante: Assicuratevi che il contenuto visualizzato sui display touch sia accattivante e di interesse per gli ospiti. Utilizzate immagini di alta qualità e testi chiari per comunicare le informazioni in modo efficace.

2. Aggiornamenti Regolari: Mantenete il contenuto dei display aggiornato regolarmente. Assicuratevi di inserire gli eventi o le offerte speciali in corso e fornire informazioni aggiornate sugli orari e i servizi.

3. Facilità d’Uso: Assicuratevi che i display touch siano facili da usare per gli ospiti di tutte le età. L’interfaccia dovrebbe essere intuitiva e senza complicazioni.

4. Assistenza Tecnica: Assicuratevi anche di avere un sistema di assistenza specifica in caso di problemi tecnici. Un supporto tempestivo è essenziale per garantire che i display siano sempre funzionanti.

5. Riservatezza e Sicurezza: Proteggete la riservatezza degli ospiti e la sicurezza dei dati. Le informazioni personali degli ospiti dovrebbero essere protette e non accessibili da chiunque.

Conclusione

I display touch per ascensori di hotel rappresentano una soluzione avanzata per migliorare l’esperienza degli ospiti e promuovere l’immagine dell’hotel.

Offrendo informazioni chiare e pratiche, personalizzando l’esperienza degli ospiti, promuovendo servizi e offerte speciali, gestendo altri servizi e comunicando un’immagine moderna ed elegante, questi display possono fare la differenza nell’industria alberghiera.

Utilizzati in modo efficace, possono contribuire a creare un ambiente accogliente e memorabile per gli ospiti, migliorando allo stesso tempo la redditività dell’hotel. Investire in questa tecnologia può essere un passo importante per restare competitivi e attirare una clientela sempre più esigente.

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